Terug naar Cases
    Talpro Software - Xceed365HR
    B2B SaaS & HR Technologie

    Talpro Software

    Complete Pipedrive sales engine voor B2B SaaS, van nul naar volledig operationeel

    Hoe het begon

    Talpro Software had een product klaar voor de markt. Hun HR-platform Xceed365HR stond. Hun salesorganisatie niet. Geen CRM, geen pipeline, geen afspraak over wat SDRs en Account Managers precies doen, en geen tooling om outreach herhaalbaar te maken. Ze hadden meer nodig dan een pipedrive implementatie alleen: pipelinestructuur, teamworkflows, prospecting-tools en zicht voor de directie. Alles gekoppeld, en werkend vanaf dag één.

    De Uitdaging

    1

    Starten vanaf nul

    Geen CRM, geen stages, geen gestructureerde outreach. De ambitie was er wel, maar elke salesactiviteit hing aan één persoon. Zonder gedeeld systeem was niets herhaalbaar en niets te meten.

    2

    Geen gedeeld playbook tussen SDRs en AMs

    Niemand had afgesproken hoe een gekwalificeerde lead eruitziet, wanneer de overdracht plaatsvindt, of hoe een deal door de funnel loopt. Dus werkten SDRs en Account Managers los van elkaar in plaats van als één team.

    3

    Ontbrekende tooling voor prospecting en dealflow

    Pipedrive zoekt zelf geen leads en draait zelf geen sequences. Talpro had daar tools omheen nodig voor prospecting, leadopvolging automatiseren en pipelinebeheer. Niets daarvan stond er nog.

    Sterk product, gemotiveerd team, nul infrastructuur om het gestructureerd naar de markt te brengen.

    Wat we hebben gebouwd

    We tekenden en bouwden de hele commerciële infrastructuur van Talpro: pipeline-architectuur, CRM-inrichting, gekoppelde tooling en het playbook van het team. Wat we bewust niet deden: hun product of hun prijsstelling aanraken. Daar gaan zij over, wij over het systeem eromheen.

    Pipeline Structuur & CRM Configuratie

    • B2B sales pipeline in Pipedrive die aansluit op hoe Talpro echt verkoopt: prospecting, eerste contact, kwalificatie, voorstel en closing
    • Heldere overdrachtscriteria tussen SDR en Account Manager, zodat een gekwalificeerde lead niet halverwege zijn context verliest
    • Custom fields voor de koopkant van HR-software: bedrijfsgrootte, huidig HR-systeem, rol van de beslisser en contractwaarde

    Tooling Stack Rondom Pipedrive

    • Tools voor lead sourcing, outreach sequencing en pipeline-activiteit gekoppeld aan Pipedrive als enige bron van waarheid
    • Gestructureerde SDR-workflow: leads vinden, kwalificeren en vastleggen in het CRM voordat de overdracht plaatsvindt
    • Automatiseringsregels die handmatig overtypen weghalen, opvolgtaken aanmaken en deals in beweging houden zonder dat iemand erbovenop hoeft te zitten

    Revenue Process Alignment

    • Het hele commerciële proces afgestemd op hoe Pipedrive zelf werkt, dus het team werkt mét het systeem in plaats van eromheen
    • Het complete sales playbook staat in Pipedrive, dus het inwerken van een nieuwe collega gaat volgens een vaste route en niet op gevoel
    • Pipedrive Insights dashboards waarmee de directie live meekijkt op SDR-activiteit, de staat van de pipeline en conversie per stage

    De Resultaten

    Een sales engine die blijft staan

    Talpro draait nu een B2B salesproces dat af is: structuur, heldere afspraken en de juiste tools erachter. Geen snelle fix, maar een fundament dat meegroeit met het bedrijf.

    SDRs en AMs die vanuit één systeem werken

    Elke rep weet in elke stage wat er van hem wordt verwacht. Leads worden gevonden, gekwalificeerd en op dezelfde manier overgedragen. Het salesteam werkt als één geheel in plaats van als losse mensen.

    Zicht op de pipeline en ruimte om te groeien

    De directie ziet live hoe deals lopen, hoe reps het doen en waar de conversie zit. Er kan iemand bij komen zonder dat het systeem opnieuw op de schop hoeft.

    "We schakelden Sales Surge in om het B2B salesproces van Talpro Software vanaf de grond op te bouwen, en hun kennis van Pipedrive maakte het verschil. Ze structureerden onze pipelines, configureerden onze workflows en implementeerden de juiste tooling stack rondom Pipedrive om onze SDRs en Account Managers een helder, herhaalbaar systeem te geven voor het vinden van leads en het sluiten van deals. Wat opviel was dat ze verder gingen dan CRM-setup. Ze stemden ons volledige revenue-proces af op hoe Pipedrive daadwerkelijk werkt."
    Talpro Software
    Chuma Chukwujama
    Talpro Software (Xceed365HR)

    Wat we nu doen

    De pipeline bijstellen naarmate het team groeit en er meer deals in zitten

    Meedenken over nieuwe tooling en crm automatisering, zodra de go-to-market verandert

    Periodiek de rapportages doorlopen, zodat de dashboards blijven kloppen met de cijfers waar de directie op stuurt

    Nieuwe SDRs en Account Managers wegwijs maken in het Pipedrive-systeem

    Ook zulke resultaten?