Pipedrive vs Zoho CRM: welk CRM past bij jouw bedrijf? (2026)

Een eerlijke vergelijking op prijs, gebruiksgemak, automatisering en meegroeien

TL;DR

Pipedrive is de betere keuze voor salesteams die een visuele pipeline willen zonder poespas. Zoho CRM wint als je een breed bedrijfsplatform nodig hebt met marketing, support, finance en HR onder één dak.

Belangrijkste Punten

Pipedrive en Zoho CRM zijn twee van de bekendste CRM-tools voor het mkb. Maar ze pakken het compleet anders aan: Pipedrive doet alleen sales, Zoho levert een heel bedrijfsplatform. Welke past bij jou?

Hieronder gaan we ze langs op prijs, gebruiksgemak, automatisering, meegroeien en koppelingen. Ben je aan het crm vergelijken, dan heb je hiermee genoeg om intern een keuze te onderbouwen. Wij zijn Pipedrive Platinum Partner én gecertificeerd Zoho-partner, dus we bouwen op allebei en hebben er geen belang bij om je één kant op te duwen.

Wat is Pipedrive?

Pipedrive is een CRM voor sales, gebouwd door verkopers voor verkopers. Alles draait om je pipeline: deals sluiten, activiteiten bijhouden en zien waar je staat. Veel gebruikt in het mkb en bij scale-ups.

Meer dan 100.000 bedrijven wereldwijd gebruiken Pipedrive voor hun salesproces.

Wat is Zoho CRM?

Zoho CRM hoort bij een familie van meer dan 50 zakelijke apps. Je krijgt CRM plus marketing, support, projecten en meer. Het sterke punt is de breedte, en de prijs.

Zoho is populair bij bedrijven die hun hele tech stack onder één dak willen brengen.

Pipedrive vs Zoho CRM: snelle vergelijking

Criterium	Pipedrive	Zoho CRM
Focus	Sales pipeline	Bedrijfsbreed platform
Gebruiksgemak	⭐⭐⭐⭐⭐ Zeer eenvoudig	⭐⭐⭐ Gemiddeld
Instaptarief	€14/gebruiker/mnd	€14/gebruiker/mnd
Volwaardig pakket	Vanaf €59/gebruiker/mnd	Vanaf €40/gebruiker/mnd
Automatisering	Goed (salesgericht)	Uitgebreid (bedrijfsbreed)
Marketing tools	Beperkt (add-on)	Ingebouwd via Zoho ecosystem
Rapportage	Solide salesrapportages	Geavanceerd met Zoho Analytics
Integraties	400+ marketplace	50+ Zoho apps + 500+ integraties
Ideaal voor	Mkb salesteams	Mkb die alles-in-één willen
Gratis plan	❌ (14 dagen trial)	✅ (tot 3 gebruikers)

1. Gebruiksgemak

Pipedrive wint dit ruim. Het scherm is visueel, wijst zichzelf en je team werkt er binnen een dag mee. Slepen in de pipeline, weinig uitleg nodig, en alles is op de verkoper gericht.

Zoho CRM biedt veel meer knoppen, en dus ook meer gedoe. Het scherm oogt soms druk en het duurt langer voordat het staat zoals je wil. Met Canvas kun je de weergave wel zelf bijschaven.

Winnaar: Pipedrive: ongeëvenaard in eenvoud en snelheid van adoptie.

2. Pipelinebeheer en salesfocus

Pipedrive hier is Pipedrive gewoon het beste in. In één blik zie je alle deals, de waarde per stage en wat er te doen staat. Meerdere pipelines, herinneringen die vanzelf komen, en een waarschuwing zodra een deal te lang stilstaat.

Zoho CRM heeft ook een pipelineweergave, maar die loopt minder soepel. Zoho is sterk in de breedte van het platform, niet in de diepte van de salespipeline.

Winnaar: Pipedrive: de beste visuele pipeline op de markt.

3. Automatisering

Zoho CRM gaat verder met Blueprints, workflows en Zia, hun AI-assistent. Je automatiseert er processen mee over marketing, sales, support en operations heen. Dat gaat dieper en breder dan wat Pipedrive kan.

Pipedrive heeft prima salesautomatisering: triggers op een deal, e-mailsequenties en activiteiten die vanzelf klaarstaan. Voor sales alleen is dat genoeg. Wil je crm automatisering over je hele bedrijf, dan houdt het hier op.

Winnaar: Zoho CRM: meer mogelijkheden door bedrijfsbrede workflows.

4. Ecosysteem en integraties

Zoho CRM dit is Zoho's grootste troef. Met Zoho One krijg je toegang tot 50+ apps: Zoho Desk (support), Zoho Books (finance), Zoho Projects, Zoho Marketing Automation, en meer. Alles werkt native samen.

Pipedrive heeft 400+ integraties via de marketplace en werkt goed samen met tools als Slack, Google Workspace, Zapier en Make. Maar je bouwt een best-of-breed stack in plaats van een geïntegreerd ecosysteem.

Winnaar: Zoho CRM: ongeëvenaard ecosysteem met 50+ eigen apps.

5. Rapportage en AI

Zoho CRM heeft met Zia een AI-assistent die voorspelt, uitschieters aanwijst en suggesties doet. Samen met Zoho Analytics haal je er rapportage uit over je hele bedrijf.

Pipedrive levert prima verkooprapporten: prognoses, conversie per stage en activiteitenoverzichten. Er komt AI bij, maar het is nog minder ver dan Zia.

Winnaar: Zoho CRM: Zia AI en Zoho Analytics bieden meer diepgang.

6. Prijsvergelijking

Allebei betaalbaar. Maar wat je uiteindelijk betaalt hangt af van welke modules je erbij neemt, en dat zie je pas na een halfjaar.

Pipedrive prijzen (per gebruiker/maand, jaarlijks)

Lite

Leads, deals, agenda, 500+ integraties

€14/mnd

Growth

E-mailsync, automatisering, sequenties, prognoses

€39/mnd

Premium

Volledige cyclus, LeadBooster, contracten, e-signing

€59/mnd

Ultimate

Beveiliging, data-verrijking, sandbox, support

€79/mnd

Zoho CRM prijzen (per gebruiker/maand, jaarlijks)

Free

Tot 3 gebruikers, basisfunctionaliteit

€0

Standard

Scoring, workflows, dashboards

€14/mnd

Professional

Blueprints, inventory, validation rules

€23/mnd

Enterprise

Zia AI, multi-user portals, sandbox

€40/mnd

Ultimate

Zoho Analytics BI, advanced customization

€52/mnd

Zoho CRM is per seat goedkoper. Wil je het hele pakket, dan betaal je met Zoho One €37 per gebruiker per maand voor alle 50 apps.

Winnaar op prijs: Zoho CRM: iets goedkoper per gebruiker, vooral met Zoho One.

Pros & cons: Pipedrive

Voordelen

Simpel in gebruik, je team is er snel mee weg
De beste visuele pipeline die er is
Heldere prijs, geen verrassingen achteraf
Past goed bij teams die alleen verkopen
Goede app op je telefoon

Nadelen

Geen marketing automation ingebouwd
Minder eromheen dan bij Zoho
Geen gratis versie
Minder geschikt als je alles onder één dak wil

Pros & cons: Zoho CRM

Voordelen

Meer dan 50 apps die op elkaar aansluiten
Er is een gratis versie
Zia zit er als AI-assistent standaard in
Scherp geprijsd, zeker met Zoho One
Je kunt er veel zelf aan aanpassen

Nadelen

Je team heeft er langer voor nodig dan bij Pipedrive
Het scherm kan overweldigen
De support wordt wisselend beoordeeld
Sommige modules voelen half af

Wie past waar?

Kies Pipedrive als:

Je salesteam er meteen mee moet kunnen werken
Je pipeline het probleem is dat je wil oplossen
Je eenvoud belangrijker vindt dan breedte
Er niemand technisch in je team zit
Je per onderdeel de beste tool kiest, dus Pipedrive naast een aparte marketingtool

Kies Zoho CRM als:

Je alles onder één dak wil hebben
Je marketing, sales, support en finance wil koppelen
Je vooral op prijs per functie let
Je gratis wil beginnen
Je team tijd wil steken in het inrichten

Eindoordeel: Pipedrive vs Zoho CRM

De keuze hangt af van wat je voor laat gaan: sales die loopt, of alles aan elkaar geknoopt.

Kies Pipedrive sales je motor is en je team gewoon wil verkopen. De drempel is laag en de pipeline wijst zichzelf, dus je bent aan het verkopen in plaats van aan het instellen.

Kies Zoho CRM je een breed platform wil dat met je meegroeit. Met Zoho One krijg je het hele pakket voor een deel van de prijs van een vergelijkbare enterprise-suite. Eén slag om de arm: die breedte kost je aan de voorkant wel wekenwerk aan inrichten, en dat onderschat vrijwel iedereen.

Veelgestelde Vragen

Is Zoho CRM goedkoper dan Pipedrive?

Per gebruiker is Zoho CRM iets goedkoper, vooral op de hogere plannen. Met Zoho One betaal je €37 per gebruiker per maand voor meer dan 50 apps. Heb je die apps ook echt nodig, dan is dat scherp geprijsd. Gebruik je er drie van, dan betaal je voor 47 die stof vangen.

Heeft Zoho CRM een gratis versie?

Ja, tot 3 gebruikers is Zoho CRM gratis. Er kan minder mee dan in de betaalde versies, maar je kunt er prima even mee rondkijken.

Welk CRM is makkelijker te gebruiken?

Pipedrive is een stuk simpeler. De meeste teams werken er binnen een dag mee. Zoho CRM kost je meer tijd aan inrichten, en je kunt er in ruil daarvoor meer aan aanpassen.

Kan ik Zoho CRM met Pipedrive combineren?

Technisch kan het, maar doe het niet. Kies één CRM als bron van waarheid voor je salesdata, anders weet na een halfjaar niemand meer welke van de twee klopt.

Welk CRM is beter voor een B2B sales team, Pipedrive of Zoho?

Wil je team vooral verkopen en snel beginnen, dan wint Pipedrive: eenvoudig scherm en mensen gebruiken het ook echt. Heb je alles onder één dak nodig en is inrichttijd geen bezwaar, dan past Zoho beter. Kies op hoe jullie verkopen, niet op de featurelijst. En laat je bij het crm vergelijken niet gek maken door een lijst die vooral laat zien wat een demo mooi maakt.

Wat is de beste CRM met lage total cost of ownership?

Op de licentie alleen is Zoho vaak het voordeligst, zeker met Zoho One. Maar de licentie is niet de rekening. Tel de inrichting erbij op, de tijd die je team erin steekt en of ze het daarna gebruiken. Pipedrive is duurder per seat, staat sneller en wordt makkelijker opgepakt. Over een jaar gerekend liggen de twee daardoor dichter bij elkaar dan de prijslijst doet vermoeden. Ga je de crm implementatie uitbesteden, reken die post er dan ook meteen bij.

Klaar om te zien of Pipedrive bij jouw team past?

Begin met een gratis Quick Scan. We bekijken je huidige setup en laten je precies zien hoe een Pipedrive-implementatie eruitziet voor jouw salesproces.

Start Gratis Quick Scan

Zij groeiden met ons

Hulp nodig bij je CRM-keuze?

Wij denken mee over de keuze en doen daarna de inrichting

🚀 Exclusief: 1 maand gratis Pipedrive

Geen creditcard nodig. Meer dan 100.000 salesteams werken er dagelijks mee.

Vergelijk ook: Pipedrive vs HubSpot, Pipedrive vs Salesforce, HubSpot vs Zoho, Pipedrive vs GoHighLevel — alle vergelijkingen

Pipedrive vs Zoho CRM: welk CRM past bij jouw bedrijf? (2026)

Een eerlijke vergelijking op prijs, gebruiksgemak, automatisering en meegroeien

Wat is Pipedrive?

Meer dan 100.000 bedrijven wereldwijd gebruiken Pipedrive voor hun salesproces.

Wat is Zoho CRM?

Zoho CRM hoort bij een familie van meer dan 50 zakelijke apps. Je krijgt CRM plus marketing, support, projecten en meer. Het sterke punt is de breedte, en de prijs.

Zoho is populair bij bedrijven die hun hele tech stack onder één dak willen brengen.

Pipedrive vs Zoho CRM: snelle vergelijking

Zoho CRM

Sales pipeline

Bedrijfsbreed platform

⭐⭐⭐⭐⭐ Zeer eenvoudig

⭐⭐⭐ Gemiddeld

€14/gebruiker/mnd

Volwaardig pakket

Vanaf €59/gebruiker/mnd

Vanaf €40/gebruiker/mnd

Goed (salesgericht)

Uitgebreid (bedrijfsbreed)

Marketing tools

Beperkt (add-on)

Ingebouwd via Zoho ecosystem

Solide salesrapportages

Geavanceerd met Zoho Analytics

400+ marketplace

50+ Zoho apps + 500+ integraties

Ideaal voor

Mkb salesteams

Mkb die alles-in-één willen

Gratis plan

❌ (14 dagen trial)

✅ (tot 3 gebruikers)

1. Gebruiksgemak

ongeëvenaard in eenvoud en snelheid van adoptie.

wint dit ruim. Het scherm is visueel, wijst zichzelf en je team werkt er binnen een dag mee. Slepen in de pipeline, weinig uitleg nodig, en alles is op de verkoper gericht.

biedt veel meer knoppen, en dus ook meer gedoe. Het scherm oogt soms druk en het duurt langer voordat het staat zoals je wil. Met Canvas kun je de weergave wel zelf bijschaven.

2. Pipelinebeheer en salesfocus

de beste visuele pipeline op de markt.

hier is Pipedrive gewoon het beste in. In één blik zie je alle deals, de waarde per stage en wat er te doen staat. Meerdere pipelines, herinneringen die vanzelf komen, en een waarschuwing zodra een deal te lang stilstaat.

heeft ook een pipelineweergave, maar die loopt minder soepel. Zoho is sterk in de breedte van het platform, niet in de diepte van de salespipeline.

3. Automatisering

meer mogelijkheden door bedrijfsbrede workflows.

gaat verder met Blueprints, workflows en Zia, hun AI-assistent. Je automatiseert er processen mee over marketing, sales, support en operations heen. Dat gaat dieper en breder dan wat Pipedrive kan.

heeft prima salesautomatisering: triggers op een deal, e-mailsequenties en activiteiten die vanzelf klaarstaan. Voor sales alleen is dat genoeg. Wil je crm automatisering over je hele bedrijf, dan houdt het hier op.

4. Ecosysteem en integraties

ongeëvenaard ecosysteem met 50+ eigen apps.

dit is Zoho's grootste troef. Met Zoho One krijg je toegang tot 50+ apps: Zoho Desk (support), Zoho Books (finance), Zoho Projects, Zoho Marketing Automation, en meer. Alles werkt native samen.

heeft 400+ integraties via de marketplace en werkt goed samen met tools als Slack, Google Workspace, Zapier en Make. Maar je bouwt een best-of-breed stack in plaats van een geïntegreerd ecosysteem.

5. Rapportage en AI

Zia AI en Zoho Analytics bieden meer diepgang.

heeft met Zia een AI-assistent die voorspelt, uitschieters aanwijst en suggesties doet. Samen met Zoho Analytics haal je er rapportage uit over je hele bedrijf.

levert prima verkooprapporten: prognoses, conversie per stage en activiteitenoverzichten. Er komt AI bij, maar het is nog minder ver dan Zia.

6. Prijsvergelijking

Allebei betaalbaar. Maar wat je uiteindelijk betaalt hangt af van welke modules je erbij neemt, en dat zie je pas na een halfjaar.

Pipedrive prijzen (per gebruiker/maand, jaarlijks)

Leads, deals, agenda, 500+ integraties

E-mailsync, automatisering, sequenties, prognoses

Volledige cyclus, LeadBooster, contracten, e-signing

Beveiliging, data-verrijking, sandbox, support

Zoho CRM prijzen (per gebruiker/maand, jaarlijks)

Tot 3 gebruikers, basisfunctionaliteit

Scoring, workflows, dashboards

Blueprints, inventory, validation rules

Zia AI, multi-user portals, sandbox

Zoho Analytics BI, advanced customization

Zoho CRM is per seat goedkoper. Wil je het hele pakket, dan betaal je met Zoho One €37 per gebruiker per maand voor alle 50 apps.

Zoho CRM: iets goedkoper per gebruiker, vooral met Zoho One.

Pros & cons: Pipedrive

Simpel in gebruik, je team is er snel mee weg

De beste visuele pipeline die er is

Heldere prijs, geen verrassingen achteraf

Past goed bij teams die alleen verkopen

Goede app op je telefoon

Geen marketing automation ingebouwd

Minder eromheen dan bij Zoho

Geen gratis versie

Minder geschikt als je alles onder één dak wil

Pros & cons: Zoho CRM

Meer dan 50 apps die op elkaar aansluiten

Er is een gratis versie

Zia zit er als AI-assistent standaard in

Scherp geprijsd, zeker met Zoho One

Je kunt er veel zelf aan aanpassen

Je team heeft er langer voor nodig dan bij Pipedrive

Het scherm kan overweldigen

De support wordt wisselend beoordeeld

Sommige modules voelen half af

Wie past waar?

Kies Pipedrive als:

Je salesteam er meteen mee moet kunnen werken

Je pipeline het probleem is dat je wil oplossen

Je eenvoud belangrijker vindt dan breedte

Er niemand technisch in je team zit

Je per onderdeel de beste tool kiest, dus Pipedrive naast een aparte marketingtool

Kies Zoho CRM als:

Je alles onder één dak wil hebben

Je marketing, sales, support en finance wil koppelen

Je vooral op prijs per functie let

Je gratis wil beginnen

Je team tijd wil steken in het inrichten

Eindoordeel: Pipedrive vs Zoho CRM

De keuze hangt af van wat je voor laat gaan: sales die loopt, of alles aan elkaar geknoopt.

Kies Pipedrive als sales je motor is en je team gewoon wil verkopen. De drempel is laag en de pipeline wijst zichzelf, dus je bent aan het verkopen in plaats van aan het instellen.

Kies Zoho CRM als je een breed platform wil dat met je meegroeit. Met Zoho One krijg je het hele pakket voor een deel van de prijs van een vergelijkbare enterprise-suite. Eén slag om de arm: die breedte kost je aan de voorkant wel wekenwerk aan inrichten, en dat onderschat vrijwel iedereen.

Hulp nodig bij je CRM-keuze?

Wij denken mee over de keuze en doen daarna de inrichting

Plan een gratis adviesgesprek

🚀 Exclusief: 1 maand gratis Pipedrive

Geen creditcard nodig. Meer dan 100.000 salesteams werken er dagelijks mee.

Claim je gratis maand Pipedrive